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点面俱到——高效沟通技巧
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目录
笔记
提问
点面俱到——高效沟通技巧
先导篇
第一讲：沟通的前提
第二讲：沟通的定义
第三讲：向上沟通——以标准为导向的高效沟通（一）
第四讲：向上沟通——以标准为导向的高效沟通（二）
第五讲：平行沟通——以双赢为基础的真诚沟通（一）
第六讲：平行沟通——以双赢为基础的真诚沟通（二）
第七讲：平行沟通——以双赢为基础的真诚沟通（三）
第八讲：向下沟通——以引导为核心的教练沟通（一）
第九讲：向下沟通——以引导为核心的教练沟通（二）
第十讲：向下沟通——以引导为核心的教练沟通（三）
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